1. Veri Sorumlusu (Data Controller)
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu tüzel kişilik: CONAK SOFT LLC
Adres: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, USA
Veri Koruma & İletişim: privacy@hostgel.com
2. Veri Merkezi Konumu ve Uluslararası Veri Aktarımı (GDPR / KVKK)
HostGel'in üretim sunucuları, veri tabanları ve müşteri verileri Contabo GmbH'ın Frankfurt am Main, Almanya (Hub Europe) veri merkezinde barındırılmaktadır.
Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR - Regulation EU 2016/679) ve Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; verileriniz AB sınırları içerisindeki yüksek güvenlikli ve ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde güvenle saklanmaktadır. CONAK SOFT LLC, AB Standart Sözleşme Maddelerine (Standard Contractual Clauses - SCC) uygun veri koruma güvenceleri sunmaktadır.
HostGel ve CONAK SOFT LLC, müşterilerinin kredi kartı numaralarını, son kullanma tarihlerini veya CVV güvenlik kodlarını sunucularında ASLA SAKLAMAZ VE İŞLEMEZ. Tüm ödemeler, uluslararası PCI-DSS Level 1 sertifikalı lisanslı ödeme kuruluşları (Stripe ve entegre bankalar) üzerinden uçtan uca 256-bit SSL şifrelemeyle doğrudan ödeme ağ geçidinde işlenir.
3. Toplanan Bilgiler ve İşleme Amaçları
Hizmetlerin sağlanabilmesi için sınırlı ve ölçülü olarak işlenen veriler:
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, şirket unvanı, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura adresi (Hizmet sağlama ve yasal faturalandırma için).
- Teknik ve Erişim Günlükleri: IP adresleri, tarayıcı türü, HTTP istek günlükleri, sunucu erişim kayıtları (Sistem güvenliği, siber saldırıların engellenmesi ve yasal bildirimler için).
- Alan Adı Tescil Verileri: ICANN ve yetkili tescil operatörlerinin (Registry) zorunlu kıldığı Whois tescil sahibi iletişim bilgileri.
4. Veri Sahibinin Hakları
GDPR ve KVKK kapsamında tüm kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve kopyasını talep etme hakkı;
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme hakkı;
- Yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla verilerinizin silinmesini isteme hakkı (Unutulma hakkı);
- Veri taşınabilirliği talep etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için kayıtlı e-posta adresinizden privacy@hostgel.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.